NS홈쇼핑, 소비자불만해결 우수사업자 표창

NS홈쇼핑은 한국소비자원으로부터 ‘소비자불만해결 사업자협의회 우수사업자’로 인정받아 지난 2일 한국소비자원 대강당에서 표창을 받았다고 3일 밝혔다. 이번 표창은 소비자의 목소리를 귀 기울이고, 불만을 해결하기 위해 노력한 결과로, NS홈쇼핑의 고객 중심 경영이 주효했음을 보여준다. 더불어 다양한 소비자 문제 해결 방식에 대한 NS홈쇼핑의 의지를 상징한다.

NS홈쇼핑의 품질 관리와 고객 신뢰

NS홈쇼핑은 고객의 신뢰를 최우선으로 생각하며 품질 관리에 많은 노력을 기울이고 있습니다. 다양한 상품을 한곳에서 손쉽게 구매할 수 있는 플랫폼을 제공하며, 고객의 삶을 더 편리하게 만들기 위해 지속적인 혁신을 하고 있습니다. 소비자들이 가장 중요시하는 품질 보증 시스템을 도입하여, 상품의 신뢰도를 높이고 불만족 발생 시 즉각적인 대응 체계를 구축했습니다.

이와 같은 노력을 통해 NS홈쇼핑은 고객으로부터 긍정적인 피드백을 받았고, 이는 결국 한국소비자원으로부터 우수사업자로 선정되는 밑거름이 되었습니다. 고객의 의견을 적극 반영하기 위해 정기적인 소비자 리포트를 작성하고, 이를 기초로 상품 개선 작업을 진행하고 있습니다. 이러한 투명한 커뮤니케이션 과정은 고객의 신뢰를 한층 더 두껍게 해주는 요소로 작용하고 있습니다.

더욱이, NS홈쇼핑은 자체적으로 소비자 포럼을 운영하여 공식적인 자리에서 고객의 목소리를 듣고 있으며, 이를 통해 실질적인 소비자 요구에 부응하기 위한 다양한 프로그램을 발전시키고 있습니다. 고객이 직접 의견을 제시할 수 있는 기회를 제공함으로써, 회사의 비전과 소비자의 니즈가 일치할 수 있도록 지속적인 노력을 기울이고 있습니다.

 

소비자불만해결 시스템의 중요성

소비자불만해결 시스템은 현대의 경영에서 필수적인 요소로 자리 잡고 있습니다. NS홈쇼핑은 고객의 불만을 신속하고 효율적으로 해결하기 위해 다양한 시스템을 마련하고 있습니다. 고객이 상품에 대해 갖는 불만 사항을 실시간으로 처리할 수 있도록 전문 상담 팀을 운영하며, 고객의 목소리를 반영한 상품 개선 작업을 통해 재발 방지를 위한 노력을 기울이고 있습니다.

현재의 소비자 환경에서 불만 발생은 불가피하지만, 이를 극복하기 위한 NS홈쇼핑의 노력은 상업적 성공으로 이어지고 있습니다. 고객의 입장에서 문제 해결에 집중하고, 나아가 고객의 기대를 초과하는 서비스를 제공함으로써 더욱 더 많은 고객의 마음을 얻을 수 있게 됩니다. 이 과정에서 NS홈쇼핑은 고객의 신뢰를 쌓고, 반복 고객을 만들기에 여념이 없는 모습을 보여주고 있습니다.

한국소비자원으로부터 부여된 우수사업자 표창은 이러한 소비자불만해결 시스템의 중요성을 잘 보여줍니다. 이와 같은 인정을 통해 NS홈쇼핑은 고객의 만족도가 높아지는 것을 느끼고 있으며, 이는 향후 기업의 성장 가능성을 더욱 높이는 요소가 됩니다. 불만해결을 위한 노력은 단순한 서비스 제공을 넘어 기업의 신뢰도와 이미지 또한 개선하는 기초가 됩니다.

우수사업자로서의 책임과 향후 비전

NS홈쇼핑은 ‘소비자불만해결 사업자협의회 우수사업자’로 인정받은 만큼, 그에 걸맞은 책임감과 비전을 가지고 있습니다. 이는 단순히 소비자의 문제를 해결하는 것에 멈추지 않고, 그 이상의 가치를 창출하기 위한 지속적인 노력을 포함합니다. 앞으로 NS홈쇼핑은 더욱 다양한 소비자 관련 프로그램과 캠페인을 통해, 고객과의 소통을 강화하고 신뢰를 구축할 예정입니다.

또한, 향후 3년 내 고도화된 소비자 불만 해결 시스템을 도입하여 고객의 목소리를 더욱 생생하게 반영할 수 있는 구조로 나아갈 계획입니다. 소비자 문제에 대한 적극적인 대처로 브랜드 가치를 높이고, 기존 고객뿐만 아니라 잠재 고객의 마음도 사로잡겠다는 강한 의지를 표시하고 있습니다. 이와 함께 NS홈쇼핑은 기업의 사회적 책임을 다하기 위한 다양한 사회 공헌 활동도 병행할 것입니다.

결국 NS홈쇼핑은 소비자의 마음을 이해하고, 그로 인해 발생하는 문제를 해결하기 위해 지속적인 노력과 혁신을 이어 나갈 것입니다. 이러한 고객 중심의 노력이 결실을 맺어, 앞으로도 훌륭한 성과를 기대할 수 있기를 바랍니다.

이번 NS홈쇼핑의 우수사업자 표창 수상을 통해 고객 만족을 위한 노력은 결코 소홀히 할 수 없는 주제임을 다시 한번 되새기게 됩니다. 향후 고객과의 소통을 더욱 강화하고, 소비자 중심의 경영 체계를 지속적으로 운영해 나가도록 하겠습니다.

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고수와 김치, 새로운 요리의 만남

김치·요리 연구가 배양자 정성담 대표가 32종 김치와 다양한 요리 레시피를 출간했습니다. 특히, 고수를 활용한 김치의 맛에 대한 호기심을 자극했습니다. 고수의 매력을 통해 새로운 요리의 가능성을 탐구하는 기회를 제공합니다.

 

고수와 김치의 조화로운 맛

고수는 특유의 향으로 많은 사람들에게 사랑받고 있는 재료입니다. 이 채소는 향신료로도 사용할 수 있으며, 다양한 요리에서 그 맛을 높이는 역할을 합니다. 김치와의 궁합 또한 뛰어나며, 고수를 활용한 김치는 특별한 풍미를 자랑합니다. 특히 발효 과정에서 고수의 향이 어우러져 만들어지는 맛은 기존의 김치와는 또 다른 차원의 매력을 느끼게 합니다.

정성담 대표의 연구에 따르면, 고수를 추가한 김치는 다른 향신료와는 달리 김치의 매운맛과 아삭함을 더욱 강조할 수 있습니다. 김치 속 재료의 맛이 고수의 향에 의해 더욱 부각되고, 그 결과 다채로운 맛의 조화가 형성된다는 것입니다. 이밖에도 다양한 재료와 함께 고수를 혼합하면, 각기 다른 풍미를 창조할 수 있는 가능성을 열어줍니다.

고수를 넣은 김치 레시피는 저장성과 맛의 깊이를 높여줍니다. 발효가 진행될수록 고수의 독특한 향이 김치에 스며들어, 시간이 지날수록 더욱 근사한 맛을 발휘하게 됩니다. 정성담 대표의 연구 결과, 고수가 함유된 김치는 식감과 맛의 조화를 이루어, 새로운 김치의 영역을 열어주는 재료로 자리 잡을 수 있음을 보여주고 있습니다.

새로운 요리의 가능성

고수가 포함된 김치를 활용하여 새로운 요리를 만드는 것은 쉬운 일입니다. 정성담 대표의 레시피에는 그냥 반찬으로 즐기는 것뿐만 아니라, 다양한 요리로의 변화를 제안하고 있습니다. 예를 들어, 고수 김치를 사용한 볶음밥이나 김치전은 새로운 맛을 발견할 수 있게 해줍니다. 기존의 요리에 신선한 변화를 주고, 고수의 향으로 색다른 풍미를 더할 수 있는 셈입니다.

고수를 넣은 김치의 색다른 요리법으로는 고수 김치 스프와 찌개도 있습니다. 이처럼 쉽게 접근할 수 있는 레시피가 증가할 뿐만 아니라, 맛과 건강 모두를 고려한 요리로 각광받고 있습니다. 고수는 소화 촉진, 빈혈 예방 등 다양한 건강 효과를 가지고 있어, 요리에 활용할 경우 그 효과를 배가시킬 수 있습니다.

또한, 이 시도는 음식의 다양성을 장려하고, 일반 대중에게 새로운 맛의 진수를 제공한다는 점에서도 의미가 큽니다. 고수 김치를 활용한 요리는 기존 김치 요리에 웰빙 트렌드를 접목하여, 보다 건강한 옵션으로 자리매김할 수 있는 가능성을 보여줍니다. 정성담 대표가 만들어낸 이러한 시도는 앞으로도 계속 확대될 것으로 예상됩니다.

김치와 고수를 통한 차별화된 요리

김치와 고수의 만남은 단순한 조합을 넘어 앞으로 점점 더 많은 요리사와 가정에서 활용될 가능성을 가지고 있습니다. 이러한 발전은 요리에 대한 새로운 시각을 열어줄 수 있는 기회로 작용합니다. 정성담 대표의 32종 김치 레시피에는 고수를 활용한 다양한 요리법이 포함되어 있어, 더욱 많은 사람들이 이 맛의 세계를 탐구할 수 있게 됩니다.

신선한 고수 김치 요리를 통해 우리는 매일 식탁에 새로운 변화를 가져올 수 있습니다. 이러한 변화는 대중의 인식을 확대시키고, 요리에 대한 새로운 접근 방식을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 한편, 고수의 영양가는 우리의 건강을 지키는 역할을 할 뿐만 아니라, 맛있고 새로운 요리를 창출하였다는 점에서 긍정적인 영향을 미칩니다.

이제는 고수 김치가 일반 가정에서도 쉽게 만들어질 수 있는 시대가 도래했습니다. 향후 더 많은 사람들이 이 새로운 조합을 경험하기를 기대합니다. 정성담 대표의 연구는 단순한 김치 레시피 그 이상으로, 우리의 식생활에 신선함과 건강함을 더해줄 필요성을 제공하고 있습니다.

김치와 고수의 조화는 우리의 입맛을 사로잡고, 새로운 요리의 세계를 열어줄 것입니다. 앞으로도 다양한 시도를 통해 넓은 요리의 범위를 경험해 보시기 바랍니다. 정성담 대표의 레시피를 통해 더 많은 요리를 시도하고, 건강한 식탁을 꾸려 나가시기 바랍니다.

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금융·외환시장 24시간 비상 점검 주문

최상목 대통령 권한대행 부총리 겸 기획재정부 장관은 금융·외환시장을 24시간 비상 점검하고 대응체계에 만전을 기할 것을 금융·외환시장 관계자들에게 주문했다. 그는 이 같은 지침을 통해 국가의 금융 안정을 강화하고자 한다. 3일 오전 정부에서 개최된 회의에서 최 권한대행의 발언이 있었습니다.

금융 시장의 안정성 확보

최상목 대통령 권한대행은 금융 시장의 안정성을 확보하기 위한 철저한 점검 작업을 지시했다. 최근의 경제 여건과 외부 요인들이 금융 시장에 미치는 영향을 고려할 때, 금융 시장의 전반적인 상황을 실시간으로 모니터링하는 것이 필수적이다. 금융기관들은 대규모 자금의 이동 및 변동성에 대비하여 즉각적인 대응을 할 수 있는 체계를 갖추어야 한다. 이러한 대응 체계는 시장의 변동성이 커질 때 은행과 투자자들에게 안정감을 제공하며, 소비자 신뢰도 강화에 기여하게 된다.

금융 시장의 안정성을 위해서는 다음과 같은 사항이 중요하다.

1. 실시간 데이터 수집 및 분석 시스템 구축
2. 위기 시 신속한 대응 계획 수립
3. 금융 기관 간의 정보 공유 및 협력 증진

이와 같은 조치들은 금융 시장이 외부 충격에 지속적으로 적응할 수 있는 기반이 된다. 동시에, 금융 당국은 이러한 점검을 통해 중장기적으로 금융 시장의 건전성을 강화할 수 있는 계기를 마련해야 할 것이다.

외환 시장의 리스크 관리

외환 시장의 리스크 관리는 최상목 권한대행이 강조한 문제 중 하나이다. 외환 시장은 다양한 글로벌 요인에 의해 영향을 받기 때문에, 리스크 관리 체계를 갖추는 것은 필수적이다. 외환 변동성이 크고, 예측하기 어려운 상황에서 리스크를 최소화하는 방법을 마련해야 한다. 외환 시장의 리스크 관리에는 다음과 같은 요소가 포함된다.

1. 환율 변동 예측 모델 개발
2. 헤지 전략 적용 및 관리
3. 외환 관련 정보를 실시간으로 공유

이러한 요소들은 외환 거래 업계에 종사하는 기업들이 보다 정확한 판단을 내릴 수 있도록 돕는다. 또한, 외환시장 관계자들이 유사시 신속하게 대응할 수 있는 체계를 마련하게 된다. 최 권한대행은 이러한 리스크 관리 체계가 혁신적으로 강화되어야 한다고 강조하고 있으며, 이를 위해 모든 기관의 협조가 필요하다고 언급하였다. 이러한 노력이 성공적으로 이행될 경우, 외환 시장의 안정성을 높이고, 글로벌 경제에서의 경쟁력을 강화시킬 수 있을 것이다.

비상 대응 체계 강화

금융·외환 시장의 비상 대응 체계를 강화하는 것은 최상목 권한대행의 마지막 지침이었다. 비상 상황 발생 시, 효율적이고 신속한 대응이 이루어지기 위해서는 체계적인 대응 매뉴얼과 철저한 훈련이 필요하다. 따라서 각 기관들은 비상 상황을 가정한 시뮬레이션 훈련을 집행하여 최악의 상황에도 효과적으로 대응할 수 있는 능력을 갖추어야 한다. 비상 대응 체계의 강화는 다음과 같은 단계를 포함한다.

1. 비상 대응 매뉴얼 작성 및 배포
2. 정기적인 훈련 및 모의 대응 훈련 실시
3. 비상 대응팀 구성 및 운영

이러한 단계를 통해 각 금융 기관은 실제 비상 상황에서의 대응 체계를 구축할 수 있다. 최 권한대행은 모든 기관이 이러한 지침을 적극적으로 수용하고 실행해야 한다고 강조했다. 정부는 금융 시스템의 안전성을 높이고, 각 경제 주체의 안정감을 강화하기 위한 지속적인 노력을 기울일 것이다. 이는 결국 국가 경제 전반에 긍정적인 영향을 미치는 결과를 초래할 것으로 기대된다.

최상목 대통령 권한대행의 금융·외환시장 24시간 비상 점검 주문은 국가 경제의 안정성을 높이기 위한 중대한 조치로 볼 수 있다. 금융 시장과 외환 시장에 대한 철저한 점검과 비상 대응 체계 강화는 향후 발생할 수 있는 위험 요소들을 사전에 차단하는 데 기여할 것이다. 앞으로 관련 기관들은 이러한 지침을 충실히 이행하여 금융 시스템의 안전성을 확보하고, 경제 전반의 신뢰를 구축하는 데 기여해야 할 것이다.

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시중은행 유튜버 인플루언서 전용 상품 출시

최근 시중은행들이 유튜버와 인플루언서를 위한 전용 상품을 선보이면서 이들이 더 많은 혜택을 누릴 수 있는 기회를 제공하고 있습니다. 특히 달러 환율 우대와 해외송금 수수료 감면 혜택은 콘텐츠 제작자들에게 큰 장점으로 다가오고 있습니다. 이러한 변화는 금융업계에서 SNS 스타들을 겨냥한 새로운 트렌드로 자리잡고 있습니다.

 

유튜버를 위한 특별한 금융 상품

최근 금융업계에서 큰 화제를 모으고 있는 것은 특화된 상품을 제공하는 시중은행들의 움직임입니다. 유튜버와 인플루언서를 위한 전용 상품이 출시되면서 이들은 금융 서비스에서도 혜택을 누릴 수 있게 되었습니다. 이러한 금융 상품은 주로 저렴한 수수료, 높은 환율 우대, 맞춤형 서비스로 구성되어 있습니다. 유튜브 플랫폼에서 활동하며 콘텐츠를 제작하는 이들은 광고 수익의 대부분을 해외에서 얻는 경우가 많으므로, 해외 송금 수수료가 낮아지는 혜택이 큰 매력으로 작용하고 있습니다.
더불어, 달러 환율 우대 정책이 도입됨에 따라, 유튜버들은 자국 통화와 외화 간의 환전에서 이득을 볼 수 있게 되었습니다. 이러한 금융 서비스는 단순히 거래에 그치는 것이 아니라, 이들이 더욱 창의적인 콘텐츠를 제작할 수 있는 기반을 마련해주는 요소로 작용할 것입니다. 결과적으로, 이러한 금융 상품의 출시는 유튜버들에게 기회를 제공하고, 그들이 경제적 자유를 더욱 크게 누릴 수 있는 발판이 될 것입니다.

인플루언서를 위한 금융 혜택 확대

인플루언서 또한 새로운 금융 상품의 혜택을 통해 더 많은 기회를 얻고 있습니다. 이들은 단순한 광고 유통자를 넘어, 브랜드와 소비자를 연결하는 중요한 중개 역할을 수행하고 있습니다. 그러므로, 그들의 금융 요구를 충족시키기 위한 전용 상품이 필요했습니다. 시중은행들은 이러한 필요성을 인식하고, 인플루언서 대상 금융 서비스를 다양화하고 있습니다.
문화 콘텐츠의 소비 방식이 급변함에 따라 금융 서비스 역시 변화의 필요성이 더욱 강조되고 있습니다. 특히, 해외 브랜드나 제품을 홍보하는 경우가 많은 인플루언서들에게는 해외 송금의 수수료가 큰 부담으로 작용할 수 있기 때문에, 이러한 영역의 정책 개선이 시급한 상황이었습니다. 점차 금전적인 부분에서도 자유로워질 수 있는 기회를 제공함으로써, 이들은 더욱 창조적인 콘텐츠 제작에 집중할 수 있는 환경이 조성되고 있습니다.

지속 가능한 금융 서비스의 필요성

유튜버와 인플루언서를 위한 전용 상품은 이미 많은 소비자들의 관심을 모으고 있지만, 여기서 중요한 점은 이러한 서비스가 지속 가능해야 한다는 것입니다. 단순히 일회성 혜택으로 끝나는 것이 아니라, 장기적으로 이들에게 실질적으로 도움이 되는 방식으로 발전해야합니다. 따라서 시중은행들은 이런 전용 상품의 수익 모델을 더욱 다양화하고, 사용자 맞춤형 서비스를 강화하는 모습이 필요합니다.
소셜미디어의 영향력이 커짐에 따라 이와 연관된 금융 상품의 필요성도 계속 증가할 것입니다. 앞으로도 다양한 혜택이 확대될 것으로 예상되며, 이는 콘텐츠 제작자들이 더욱 안전하고 효율적으로 활동할 수 있는 기반이 될 것입니다. 또한, 금융업계에서도 새로운 고객층을 타겟으로 하는 트렌드가 형성되면서, 이 영역에서의 경쟁이 치열해질 것입니다. 이러한 변화는 결국 콘텐츠 제작자들에게 긍정적인 영향을 미치게 될 것입니다.

결론적으로, 시중은행들이 유튜버와 인플루언서를 위한 전용 상품을 선보인 것은 단순한 금융 서비스의 확장을 넘어 이들이 더욱 창의적이고 자유롭게 활동할 수 있는 환경을 조성하는 큰 걸음이라 할 수 있습니다. 앞으로 이러한 정책이 지속되어 더욱 다양한 혜택이 전개되길 기대합니다. 금융 서비스의 발전을 통해 콘텐츠 제작자들은 더욱 많은 기회를 발견할 수 있을 것입니다. 다음 단계로는 이러한 상품의 구체적인 내용을 살펴보고, 자신에게 적합한 금융 서비스가 무엇인지 고민해 보아야 합니다.

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M&A 시장, 40조원 매물 대기 중

올해 인수·합병(M&A) 시장에는 40조원에 육박하는 매물이 대기 중인 것으로 나타났다. 지난해 M&A 시장은 2021년 이후 거래액 기준 상승세를 보였으며, 올해에도 긍정적인 전망이 이어지고 있다. 특히 방대한 매물은 시장의 활력을 더할 것으로 기대된다.

 

 

M&A 시장의 변화와 전망

2023년 M&A 시장은 지난 몇 년간의 침체를 딛고 활기를 되찾고 있다. M&A 시장의 주요 지표들이 긍정적으로 변화하면서, 기업 간의 인수합병 활동이 심화될 것으로 보인다. 그 배경에는 경기 회복 및 기업들의 성장 전략을 위한 발빠른 행보가 자리 잡고 있다.

2022년에 보인 M&A 거래액 기준 상승세는 올해도 계속되고 있으며, 신뢰를 바탕으로 한 인수합병의 트렌드가 확산되고 있다. 특히 대형 기업들이 사이드 인수와 신규 진출을 모색하고 있어, 중소기업과 스타트업을 포함한 다양한 시장에 활기를 불어넣고 있다. 이러한 환경 변화는 다음과 같은 요소에서 기인한다.

• 경제 회복세: 주요 산업 분야에서의 경기 회복이 M&A 시장 활성화에 긍정적인 영향을 미치고 있다.
• 자본 시장의 활성화: 저금리 기조가 지속되면서 기업들의 자본 조달이 용이해졌다.
• 글로벌화: 기업들은 글로벌 시장으로의 진출을 통해 경쟁력을 강화하고자 한다.

40조원 매물의 잠재력

40조원에 달하는 매물이 대기 중이라는 사실은 M&A 시장의 매우 긍정적인 신호로 해석될 수 있다. 이는 수많은 기업들이 매각을 통해 자본을 확보하려는 움직임이 있다는 의미이기도 하다. 특히, 이들 매물은 다양한 산업에 걸쳐 있어, 인수 희망 기업들이 필요한 분야를 쉽게 찾아볼 수 있는 기회를 제공한다.

고려 중인 매물들은 주로 IT, 바이오, 소비재 등 성장 가능성이 높은 섹터에 속한다. 최근 들어, M&A 시장에 참여하는 기업들은 CORE 기술이나 신규 비즈니스 모델을 가진 기업을 선호하는 것으로 나타났다. 이에 따라, 기존 시장의 다변화와 혁신이 수반될 것으로 기대된다.

• 기술 기업들: 특히 AI, 빅데이터 등 새로운 기술력을 가진 기업에 대한 관심이 높다.
• 소비재 기업: e-커머스와 결합된 소비재 브랜드들은 매력적인 인수 대상이 되고 있다.
• 헬스케어 분야: 많은 투자자들이 헬스케어 부문에 활발히 투자하고 있어, 매력적인 매물이 다수 대기 중이다.

결론 및 다음 단계

올해 M&A 시장의 활발한 거래는 40조원에 육박하는 매물이 대기 중이라는 점에서 더욱 주목받고 있다. 기업들의 생존과 성장을 위한 M&A는 이제 선택이 아닌 필수가 되고 있다. 이를 통해 기업들은 새로운 시장을 개척하고, 혁신적인 기술을 확보하는 기회를 가질 수 있다.

다음 단계로 M&A를 고려하는 기업들은 신중한 시장 분석 및 대상 기업 선정이 필요하다. 전문가의 도움을 받아 자신에게 적합한 거래를 발굴하고, 원활한 인수합병 과정을 통해 성공적인 미래 성장 여부를 결정지어야 할 것이다.

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ChatGPT 잘 쓰는 법

chatGPT를 통해 본인에게 필요한 높은 품질의 응답을 얻으려면 해당 언어 모델이 잘 이해할 수 있는 정제된 언어로 구조화된 프롬프트를 생성하는 것이 중요해요!

• 기본 개념을 먼저 이해해 봅시다!

  1. 프롬프트 (prompt)

     프롬프트 (prompt)는 생성 인공지능(Generative AI) 분야에서 거대 언어 모델(Large Language Model; LLM)로부터 응답을 생성하기 위한 입력값을 의미해요!

  2. 거대 언어 모델

     방대한 규모의 데이터셋을 바탕으로 특정한 text, image, 영상을 인식하고 변환하며 가공 또는 생성해내는 데에 쓰이는 딥러닝 알고리즘의 일종이며 chatGPT는 이러한 거대 언어 모델 중 GPT-3.5 / GPT-4.0을 채팅의 형식으로 사용할 수 있도록 만든 대화형 인공지능 서비스입니다!

  3. chatGPT와 같은 대화형 인공지능 서비스는 사람과 대화를 나누듯 자연어를 주고 받으며 상호작용할 수 있도록 설계되었기 때문에 프롬프트는 일상적인 지시, 간단한 질문 등 다양한 형태로 입력이 가능해요!

• 프롬프트를 입력하는 방법을 알아봅시다!

  1. 가급적 쉽고 간결한 표현을 사용하도록 해요!

     • 📍 프롬프트 입력 예시

       • 예시 1. 혹시 괜찮다면 제임스 웹 우주망원경이 무엇인지를 가지고 이제 갓 9살이 된 어린 아이도 알아들을 수 있을 만큼 쉽게 설명해주겠니? (X)

       • 예시 2. 제임스 웹 우주망원경을 9살 어린이에게 설명해줘 (O)

       🚨 내용은 동일하지만 예시 1은 불필요한 미사여구가 많아서 오히려 예시 2가 좀 더 디테일하고 원하는 응답을 얻어낼 가능성이 높아요! 작은 입력값의 차이가 큰 변화로 이어질 수 있으니 가급적 쉽고 간결한 표현을 사용하는 것이 좋아요!

  2. 열린 질문보다는 닫힌 지시문이 좋습니다!

     • 📍 프롬프트 입력 예시

       • 예시 1. 로봇이 사람의 역할을 대체할 수 있을까? (X)

       • 예시 2. 로봇이 사람의 역할을 대체할 수 있는가에 대한 글을 써줘 (O)

       📍 가급적 ~~할까?를 쓰기보다는 ~~해줘. 가 좀 더 체계적으로 정리된 응답을 얻을 수 있어요!

  3. 명령어에 구체적인 조건을 작성할수록 더욱 정교하고 정제된 형태의 결과물이 가능해요!

     • 📍 프롬프트 입력 예시

       1. 구체적이지 않은 조건을 명령어로 입력했을 경우 (안좋은 예시)

          😃 prompt : 교육행정학 강의 계획서 만들어줘

          🚨 필요한 데이터를 구할 수 없고 포괄적으로 답변을 해주기 때문에 원하는 답을 얻을 때까지 질문이 계속 이어질 수 있어요!

       2. 조건을 구체적으로 명시했을 경우 (좋은 예시)

          • prompt

            🚨 교육행정학 강의 계획서 만들어줘

            • 총 12주 24시간
            • 대상: 대학교 1학년 학생
            • 주별로 수업 목표, 수업 내용, 수업 자료, 수업방법 포함
            • 기말과제 제시

          🚨 필요한 데이터만 얻을 수 있고 추가로 질문하고 싶은 부분만 이어서 질문할 수 있어요!

  4. 원하는 결과물 형식의 예시를 함께 입력해요!

     • 📍 프롬프트 입력 예시

       • 예시 1. 슈퍼히어로 곰에게 어울리는 3개의 이름을 지어줘 (X)

       • 예시 2. 슈퍼히어로 곰에게 어울리는 3개의 이름을 지어줘 

       • 동물 : 고양이 이름: 캡틴 양희, 날카로운 발톱, 믿을 수 없는 고양이 
       • 동물: 강아지 이름: 모두의 보호자, 궁금한 송곳니, 소리치는 강아지 
       • 동물: 곰 이름: (O)

       🚨 단순히 랜덤 생성된 3개의 답을 얻고 싶다면 예시 1도 충분하겠지만 예시 2처럼 응답의 출력 예시를 함께 입력해주면 적합한 응답을 얻을 가능성이 높아요! 특히 일정한 양식에 정확히 맞는 답을 얻고자 한다면 위 방법이 유용합니다!

• chatGPT 사용시 함께 설치할 관련 프로그램

  • chatGPT를 크롬 확장자(chrome extension)에 포함

    📍 크롬 웹 스토어 👉🏻 https://chrome.google.com/webstore/detail/chatgpt-chrome-extension/cdjifpfganmhoojfclednjdnnpooaojb

    크롬 확장자에 포함하면 어느 사이트에서든 chatGPT와 연결시켜 사용할 수 있어요!

  • 한국어 명령어를 영어로 자동 번역

    프롬트지니(https://www.promptgenie.ai/)

    📍 크롬 웹 스토어 👉🏻 https://bit.ly/3l0hjob

  • 유튜브 텍스트 자동 다운로드

    📍 크롬 웹 스토어 👉🏻 https://glasp.co/youtube-summary

    
    

• 명령 예시 사이트의 예시를 보고 비슷하게 질문해보는 것도 좋아요!

  1. The Ultimate Collection of ChatGPT Products and Prompts: https://www.promptvine.com/
  2. The best ChatGPT Prompts: https://www.writingbeginner.com/best-prompts-for-chatgpt/
  3. 프롬프트 사용법: https://spartacodingclub.kr/blog/how-to-use-chatGPT
  4. 업무 역량 강화에 도움이 되는 100가지 명령(프롬프트) The 100 Best ChatGPT Prompts to Power Your Workflow: https://gridfiti.com/best-chatgpt-prompts/#personal
  5. 650+ Best Prompts For ChatGPT (Ultimate List For 2023): https://www.writingbeginner.com/best-prompts-for-chatgpt/
  6. 미드저니 및 AI 이미지 생성을 위한 ChatGPT 프롬프트: https://bit.ly/40wHNgn

챗GPT를 활용해 업무 생산성을 높이는 방법

 1. '미팅 노트' 간편하게 요약하기 (약 5분)

열띤 토론을 진행했는데 회의 후에 남는 게 없다면? 회의록이 제대로 작성되지 않았을 가능성이 높습니다. 다른 업무를 하느라 바쁜 작은 브랜드의 임직원 분들을 위해 AI가 대신 회의록을 작성해줄 수 있습니다! 


📌How to

1) 클로바노트를 다운로드 받습니다.
2) 회의를 진행할 때, 클로바노트를 켜놓고 내용을 녹음합니다.
3) 클로바노트가 저장하여 텍스트로 변환한 회의 내용을 그대로 복사하여 워드 파일에 붙여 넣고, 해당 워드 파일을 PDF로 저장합니다.
4) Chat PDF 사이트에 접속하여 해당 PDF 파일을 업로드합니다.
5) “다음의 내용을 회의록 형식으로 요약해줘”라는 명령어를 작성합니다.


2. 웹사이트 'FAQ' 만들기 (약 5분)

브랜드에게 고객 경험을 개선하는 업무는 필수적이지만, 그만큼 시간을 많이 들여야 하는 일입니다. AI를 활용한 FAQ 제작을 통해 좀 더 수월하게 고객 경험을 개선하는 방법을 알려드릴게요! 


📌How to

1) ‘고객 리뷰’ 혹은 ‘채널톡 상의 CS 데이터’를 복사하여 워드 파일에 붙여넣기 합니다.
2) 해당 워드 파일을 PDF로 저장합니다.
3) Chat PDF 사이트에 접속하여 해당 PDF 파일을 업로드합니다.
4) “이 파일에서 가장 많이 나온 질문 10가지와 이에 대한 답변은 무엇인가요?”라는 명령어를 입력합니다.
5) 해당 콘텐츠를 기반으로 FAQ를 작성하면 완료!

유튜브 쇼츠 운영 팁

유튜브 쇼츠 운영 팁

[Shorts 운영 방법]

1. 내 업종 관련 Shorts에서 조회 수 50만 이상 콘텐츠를 벤치마킹해서 영상을 제작하세요.

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2. 썸네일은 카피라이팅이 보이거나, 이미지만으로 강하게 호기심을 유발해야 합니다. (초보자는 전자를 추천드립니다.)

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3. 영상과 말소리는 1.2~2배속을 권장합니다. 쇼츠 특성상 빠르게 장면 전환이 진행되어야 합니다. (편집 툴은 캡컷을 추천드립니다.)

https://www.capcut.com

4. 영상 댓글에 판매 중인 제품, 서비스의 URL 링크나 홈페이지를 추가하세요.

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5. 매일 1일 1영상, 1달 20개 쇼츠 영상을 업로드하세요. (인스타그램, 틱톡 포함)

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입소문 잘 내는 핵심 원칙 6가지, STEPPS

 

입소문 잘 내는 핵심 원칙 6가지, STEPPS 🔎

<컨테이저스 전략적 입소문>은 '설득의 심리학', '스틱!'과 함께 마케팅 입문서로 많은 추천을 받는 책이에요. 인생 도서라며 추천하는 마케터도 굉장히 많고요. 입소문 얘기하다가 갑자기 웬 책 소개냐고요? 바로 이 책에서 입소문도 전략적으로 만드는 방법에 관해 이야기하고 있거든요!  살짝 훑어보니 사람들에게 빠르게 퍼지는 콘텐츠의 6가지 원칙을 다루고 있는데요. 과연 이 6가지를 모두 지켜야만 하는 걸까요? 또 콘텐츠가 널리 퍼지기만 하면 무조건 성공할 수 있을까요? 오늘 마케터의 서재에서 더 자세한 내용을 확인해 보세요! STEPPS 6원칙 살짝 훑어보기 📌 Social Currency 소셜 화폐 소셜 화폐의 원칙이란 '사람들은 자신의 이미지를 좋게 만들어 주는 것을 공유한다'는 것을 말해요. 이 욕망을 건드리는 제품이 여러 사람에게 퍼져 나갈 수 있어요. 📌 Triggers 계기 머릿속에 쉽게 떠오르는 제품이 널리 퍼질 수 있어요. 즉, 제품을 연상할 계기가 자주 생길수록 입소문을 퍼뜨리기도 쉬워지죠. 📌 Emotion 감성 파급력이 강한 콘텐츠는 대부분 감성을 강하게 자극해요. 감동적인 내용뿐 아니라 놀라운 감정 또는 짜증같이 부정적인 감정을 불러일으키는 것도 입소문을 탈 가능성이 높아요. 📌 Public 대중성 입소문을 잘 타기 위해서는 제품이 눈에 잘 띄도록 하는 게 중요해요. 사람은 타인을 따라 하는 모방심리가 있거든요. 특히 결과가 불확실한 선택을 할 때는 다른 사람을 참고해서 결정을 내리기 때문에 입소문을 퍼뜨리기 위해서는 대중성을 만족시키는 것이 중요해요. 📌 Practical Value 유용한 정보 유용한 정보를 담은 콘텐츠도 공유가 잘 되는 것 중 하나랍니다. 실용적인 정보를 나누는 건 상대방과 돈독한 인간관계를 맺을 방법 중 하나이기 때문이죠. 게다가 여섯 가지 원칙 중 가장 쉽게 적용할 수 있는 방법이에요. 📌 Stories 이야기성 이야기는 광고에 비해 거부감 없이 받아들이기 쉽다는 장점이 있어요. 이야기에 한 번 몰입하면 그 이야기가 사실인지 따질 생각이 들지 않아요. 그러니 흥미로운 이야깃거리에 우리 제품을 잘 연결할 수 있다면 입소문을 내는 데 큰 도움이 되겠죠?

애자일 팀을 원격으로 운영하기 위한 4가지 방법

애자일 팀 만들기

불확실성은 이제 상수가 되었고, 세상은 어느 때보다 더 빨리 변하고 있어. 그래서 많은 회사가 애자일(agile, 민첩한) 팀을 만들고자 하고 있어. 애자일 팀은 자원과 능력을 효율적으로 배치하고 유연성을 최대로 발휘하는 팀을 말해. 애자일 팀은 소규모로 유지하며 신속한 의사결정을 통해 높은 생산성을 추구해. 구성원이 많고 의사소통이 복잡해지면 팀은 우왕좌왕하기 쉽고 업무의 진행 속도가 느려져.



애자일 팀은 속도가 생명이기 때문에 팀원들끼리 자주 모여야 한다는 원칙이 있어.시시각각 변하는 정보를 팀원끼리 공유해야 해. 대신 팀 회의는 15분 정도로 매우 간략하게 하지. 그래서 애자일 팀은 같은 공간에서함께 일하는 것을 전제로 만들어졌어. 팀 내에서 정보를 전달하는 가장 효율적인 방법은 얼굴을 보고 대면소통을 하는 것이니깐. 자주 모여야 하는 애자일 팀의 특성으로 인해 원격근무로 애자일팀을 구현하기 어려웠어.


하지만 코로나19 사태로 인해 함께 근무하던 애자일 팀이 갑작스럽게재택근무로 전환된 경우에도 큰 성과를 보였어. 애자일 팀도 원격으로 운영할 수 있다는 말이지.


애자일 팀을 원격으로 운영하기 위한 4가지 방법을 제시할게.

1. 혼자 준비하고 동시에 마친다

회의하러 갔는데 다들 준비 하나도 안하고 와서 아무말 대잔치 한 경험 모두 있을 거야. 그런데 아무말 대잔치를 원격회의에서 하면 더욱 개판이 돼. 왜냐면 원격으로 회의를 하면 동시에 2명 이상 얘기할 수 없고, 여러명을 한 번에 쳐다보는 것도 어려워. 그리고 표정과 같은 비언어적 분위기나 뉘앙스도 잘 전달되기 어렵지. 그래서 더더욱 각자 회의 준비를 철저히 해와야 해.


원격 근무에서 즉흥적인 대면 협업이라는 애자일 프로세스가 매끄럽게 진행되려면 팀원 각자가 일해야 해. 예전이었다면 팀원들과 실시간으로 해결할 수 있었던 사안을 이제는 개인이 사전 준비하고 사전 계획 단계에서 혼자 생각해 보는 과정이 무엇보다 중요해. 미리 준비해 와서 실시간 가상회의에 모였을 때 팀원들의 귀중한 시간을 낭비하지 않고 아이디어를 평가하고 아이디어가 지닌 문제의 해결책을 찾는 데 바로 쓸 수 있어.

2. 공유문서로 브레인스토밍한다.

원격근무를 할 때 더 좋은 점도 있어. 각자 문서를 주고 받으면서순차적으로 문서를 고쳐본 경험들 있을 거야. 하지만 이제 여러 명이 동시에 문서를 고칠 수 있어.

구글 독스(google docs)와 같은 비동시적인 협업 도구를 이용하면전통적인 공동 근무 환경에서보다 더 빠르고 지속적으로 프로세스를 반복할 수 있어. 팀원들은 회의 시간에어떤 이야기를 꺼내기 위해서 적절한 타이밍을 기다리거나 사무실에 있는 동안 바쁘지 않을 때를 기다릴 필요 없이 어떤 생각이 떠오를 때마다 자신이 편한 시기에 공유문서에 의견이나 제안을 남기면 돼.

3. 회의를 간소화한다

대면 애자일 팀에서 중요한 기능을 담당하는 것은 매일 열리는 스탠드업 미팅이야.공동 근무하는 애자일 팀의 전통적인 풍경은 스탠드 업 미팅 시간에 누군가 자신의 업무 상황을 발표하고 아이디어가 떠오를 때마다 팀원들이 자유롭게 자기 생각을 제시할 수 있어. 이때 사람들은 각 업무에 대해 즉흥적으로 의견을 주고받는 거야.

원격 근무 환경에서는 일일 스탠드업 미팅을 좀 다르게 진행해야 해. 각각의 사람이 주어진 시간 동안 중단없이 말한 뒤 다른 사람에게 그 순서를 넘기는 거야.

대면 회의 보다 가상 회의에서 더 유용한 두 가지 디지털 도구의 도움을 받을 수도 있어 하나는 가상 화이트보드고 두 번째는 화면 공유야. 이 기능을 활용하면 팀원들은 특정 개인의 업무 화면을 모니터에 띄워 전체적으로볼 수 있어.

4. 디지털 규범을 정립한다

무슨 호기심 해결사도 아니고, 본인이 그때 그때 생각날 때 바로 바로 물어보는 상사 경험해본 적 있니? 또 중요한 일인가 하고 허겁지겁 해서 피드백 주면, 알고보면 그닥 중요한 일도 아니고 갑자기 퇴근 후에 본인이 궁금해서 물어본거야. 그럼 모아서 한 번에나 물어보든지. 부하를 A.I. 취급한거 아니냐고.

사무실의 업무와 달리 가상 커뮤니케이션은 낮이든 밤이든 어느 때나 가능하므로 관리자는 언제 소통할지 언제 연락해서는 안 되는지에 대한 지침을 정해 직원들의 일과 사생활의 경계를 지켜주어야 해.

재택근무도 어엿한 근무야. 안 그래도 퇴근 후 질문하는 상사 때문에 스트레스 받는데, 재택근무로 그 경계가 더욱 모호해졌어. 그래서 디지털 규범을 정해야 돼.

 

이직 시 면접 준비하는 방법

Photo by Gabrielle Henderson on Unsplash 헤드헌터에게 이력서를 보낸 뒤, 기업의 서류 심사를 통과한다면 면접 제안이 올 거예요. 힘겹게 얻게 된 면접 기회인 만큼, 실수하지 않도록 잘 준비해야겠죠? 오늘은 면접에서 만족스러운 결과를 얻기 위해 준비해야 할 것들을 알려드릴게요.  기업과 직무를 완벽하게 이해하세요 내가 지원한 기업과 직무를 완벽히 이해하는 과정이 필요합니다. 회사의 전반적인 사업 내용이나 시장 현황, 경쟁사, 앞으로의 투자 계획 등을 잘 숙지한다면 보다 통찰력이 돋보이는 답변을 할 수 있을 거예요. 기업의 보도자료를 참고해보시는 걸 추천 드려요.  담당할 직무를 정확하게 이해하는 것도 중요합니다. 직무 이해는 ‘JD(Job Description)’를 바탕으로 준비해보세요. 공고에 기재되어 있는 키워드를 답변에 활용하는 것도 좋은 인상을 남길 수 있는 방법이에요.  셀링포인트를 준비하세요 나의 경력과 장점을 가장 효과적으로 전달할 수 있는 단어를 찾아보세요. 구체적인 경험담도 좋습니다. 내가 지원한 직무와 관련된 빛나는 경험이라면 더욱 효과적이에요.  이때 내가 수행했던 역할과 그로 인해 얻은 성과를 구체적인 수치로 설명하면 보다 효과적으로 전달할 수 있습니다. 강조할 만한 핵심역량에 대해서도 정확한 단어로 간결하게 표현할 수 있도록 준비해보세요. 이직 사유는 전략적으로 준비하세요 경력직이라면 면접에서 이직 사유를 묻는 경우가 많습니다. 이 질문에 얼마나 솔직하게 대답해야 하는지 고민되시는 분들이 계실 거예요.  물론, 현재 조직에 만족하지 못해 이직을 검토하는 경우가 많지만, 불만스러운 내용만 얘기하다 보면 면접 분위기가 부정적으로 흘러갈 수밖에 없습니다. 그렇다고 장점만 마구 늘어놓다 보면 신뢰성이 떨어질 수도 있겠죠.  이직 사유는 나의 커리어 방향성에 집중해서 말해보세요. 그리고 목표를 달성하는 데 있어 현재 조직의 아쉬운 부분을 설명해보는 거예요. 새로운 도전을 통해 본인과 조직의 성장을 견인하고 싶다고 어필해볼 수도 있답니다.  관심을 표현하는 질문을 준비해보세요 좋은 질문은 기업을 향한 관심과 지원자의 준비성을 돋보이게 합니다. 내게 기대하는 역할 및 인재상에 대한 구체적인 질문, 조직 구성 및 보고체계 등에 대한 질문을 준비해보세요. 궁금하지만 ‘질문해도 되나’ 싶은 사항도 있습니다. 연봉이나 입사 일정처럼 말이에요. 물어보면 안 되는 질문은 아니지만 기업 입장에서도 확답을 줄 수 없는 내용일 수 있으니, 분위기에 따라 질문해보세요.  자신감 있는 태도도 꼭 챙기세요! 면접에서 겸손한 자세를 보이는 것도 중요하지만, 지원자가 너무 소극적이거나 자신감이 결여된 태도를 갖추었다면 기업 입장에서도 확신을 갖기 어렵습니다.  나를 채용했을 때 조직에 어떠한 긍정적인 영향을 줄 수 있는지 자신감을 가지고 어필해 보세요. 내 경력을 내가 존중해야 남들도 긍정적으로 평가할 수 있다는 것도 잊지 마세요.

헤드헌터가 알려주는 이력서 작성 팁

 

헤드헌터가 알려주는 이직 준비

Photo by Markus Winkler on Unsplash 기업의 인사담당자와 헤드헌터가 지원자를 처음 알게 되는 창구는 ‘이력서’입니다. 이력서는 지원자의 경력을 보여줄 뿐만 아니라 첫인상을 만드는 데 아주 중요해요.  헤드헌터로 일하다 보면 아쉬움이 느껴지는 이력서를 종종 만나게 됩니다. 오늘은 가장 많이 실수하는 부분에 대해 몇 가지 짚어드릴게요. 더 멋진 이력서를 만드는 데 참고해보세요.  No! 맥락 없는 이력서 먼저, 맥락 없이 경력 사항만 잔뜩 나열된 이력서입니다. 이력서를 작성할 때는 ‘구조’가 중요해요. 기승전결이 분명해야 읽는 사람이 ‘나’라는 후보자에 대한 강점을 더욱 쉽게 파악할 수 있습니다.  구조가 탄탄한 이력서를 쓰기 위해, 나의 핵심역량과 Skill Set를 일목요연하게 정리해 보세요. 나의 전체 이력 및 경력을 소개하는 좋은 메뉴가 될 것입니다. 그런 다음에 세부 경력 사항을 소개해보세요.  ✔️ 헤드헌터가 알려주는 이력서 작성 팁 이력서의 경력 부분을 채울 때, 내가 지원하는 채용 공고의 직무기술서, 즉 ‘JD(Job Description)’에 주목해보세요.  직무기술서는 현재 찾고 있는 인재가 직접 수행할 업무와 역량의 중요도 순서로 나열된 경우가 많습니다. 그 순서대로 나의 이력을 최대한 맞춰서 작성하면 채용담당자 입장에서는 더욱 이해하기 쉽겠죠.  이런 식으로 본인의 경력을 정리하다 보면 같은 내용이 불필요하게 반복되는 것도 방지할 수 있습니다. 최대한 간결하되 핵심을 잘 담은 이력서가 가독성이 좋다는 것도 잊지 마세요. No! 특색 없는 이력서 눈에 띄는 이력서가 본인의 개성만을 강조한 이력서를 뜻하는 것은 절대 아닙니다. 오히려 너무 튀는 이력서는 취향을 타기 때문에 부정적인 결과를 가져오는 경우도 있어요.  그렇지만, 채용 담당자는 검토해야 하는 이력서의 양이 상당하기 때문에 어디서 본 듯한 이력서는 변별력이 떨어질 수밖에 없습니다. 무조건 ‘잘 쓴 이력서’에 의존하는 것이 위험할 수도 있겠죠.  ✔️ 헤드헌터가 알려주는 이력서 작성 팁 나만의 경험과 강점을 잘 조합해 보세요. 스스로 본인의 경력이 특별함이 없다고 고민하시는 분들이 많으실 텐데요. 세상에 평범하기만 한 이력은 없습니다.  회사에서 요구하는 인재상이나 경력을 잘 분석해서 본인의 경험과 역량 중 강조할 부분과 덜어낼 부분을 정해보세요.  No! 실수 많은 이력서 생각보다 이력서에서 오타들이 많이 발견됩니다. 맞춤법뿐 아니라 재직 기간, 혹은 회사 이름이 틀린 경우도 있어요. 문법이 잘못된 경우도 있고요.  여러 회사에 지원하다 보니 지원하는 회사가 아닌 다른 기업의 이름이 들어가거나 해당 직무와는 조금 거리가 있는 내용들이 들어가 있기도 해요. 이런 경우, 회사도 이해는 하지만 검토하는 입장으로서는 무성의해 보일 수 있어요. 제출하기 전, 맞춤법 검사에만 의존하시지 말고 꼭 꼼꼼히 다시 읽어 보면서 검토하시길 바랍니다. No! 의미 없는 자기소개서 많은 분들이 이력서보다 자기소개서가 작성하기 어렵다고 말씀하십니다. 자기소개서에 본인의 성장배경이나 취미, 성격의 장단점을 포함해도 괜찮지만, 사실 기업 담당자가 정말 궁금한 내용은 지원자의 경력과 강점이에요. ✔️ 헤드헌터가 알려주는 이력서 작성 팁 지원하는 기업과 직무에 대한 본인의 분석을 담아보세요. 내가 현재 회사에서 어떤 방식으로 회사 발전에 기여했고 나를 채용한다면 어떤 부분을 기대할 수 있는지 설명하는 거예요. 이 내용의 비중을 늘려 구체적으로 작성해보세요.

세 가지 질문에서 시작하는 이직 준비

 

헤드헌터가 알려주는 이직 준비 Step. 1

Photo by Markus Winkler on Unsplash 이직 시장이 활발해지는 요즘, ‘새로운 도전을 해볼까’ 생각하시는 분들이 많아졌어요.   이직에 성공한 주변 사람들의 이야기를 듣거나, 현재 속한 조직에서 불만스러운 상황들이 쌓이게 되면 당장 이직하고 싶은 생각이 들기도 하는데요.    준비를 충분히 하지 않고 이직을 시도하다 보면, 성공 확률이 떨어질 뿐만 아니라 커리어 개발에도 부정적인 영향을 끼치게 됩니다.    오늘은 이직을 준비하는 방법에 대해 알아볼게요. 이 과정은 이직뿐 아니라 첫 취직 준비에도 적용할 수 있으니, 잘 활용해보세요!   세 가지 질문에서 시작하는 이직   ‘만족스러운 이직’의 기준은 사람마다 다릅니다. 나에게 맞는 직업을 찾을 때는 아래 세 가지 판단기준을 축으로 삼각형을 그려보시는 걸 추천 드려요.   내가 좋아하는 일인가? 내가 할 수 있는 일인가? 시장이 원하는 일인가?   첫째, 내가 좋아하는 일인가?   첫 번째 질문은 이직 사유와 직접 연결되는 부분인데요. 나와 솔직하게 대화를 나눠봐야 답을 찾을 수 있습니다. 객관적 판단과 주관적인 판단 모두 이루어져야 해요.    먼저, 현재 속한 조직의 발전성이 부족하거나 담당하는 업무가 커리어 개발과 거리가 멀다고 판단되지는 않는지 객관적으로 판단해봐야 합니다.   또한 조직 내 불편한 인간관계, 나와는 맞지 않는 조직문화, 불만족스러운 연봉 등 사람에 따라 다른 주관적인 판단이 필요한 경우도 있어요.   이직 사유를 분명하게 아는 것은 중요합니다. 비슷한 문제가 또 발생할 수 있는 조직으로 이직하는 것을 방지하기 위해서예요. 이렇게 불만을 추려내다 보면 내가 무엇을 좋아하는지에 대한 단서를 찾을 수 있어요.   둘째, 내가 할 수 있는 일인가?   내가 쌓아온 경험을 통해, 나의 강점과 역량을 어떻게 강조하고 부족한 부분은 어떻게 보완할지 고민하는 단계입니다. ‘내가 할 수 있는 일’에 대답하기 위해서는 냉정한 판단과 자신감이 필요해요.   이 단계에서는 나의 능력을 정확하게 판단하는 것이 중요합니다. 냉정하게 분석하다 보면 부족한 부분들만 눈에 많이 보일 수도 있는데요. 자신감을 가지고 나의 강점을 긍정적으로 평가하는 것이 좋습니다.   셋째, 시장이 원하는 일인가?   이 질문은 시장이 원하는 일, 즉 시장 상황에 대한 분석입니다. 내가 좋아하고 잘 할 수 있는 일도 시장성이 없다면 아무 소용이 없겠죠.    채용사이트의 공고를 검색해보면 시장성을 쉽게 확인해볼 수 있습니다. 공고를 쭉 살펴보면서 어떤 기업들이 어떤 사람들을 찾고 있는지 살펴보세요. 내 관심 분야와 경력을 잘 살릴 수 있는 기업이나 직무 중심으로 보면 더욱 좋습니다.   기업의 SNS를 적극 활용하세요   평소에 관심 기업의 보도자료나 SNS를 꾸준히 확인하는 것도 좋은 방법입니다. 기업들이 어떠한 방식으로 사업을 확장하는지, 투자계획이나 현재 주력하는 분야는 무엇인지 분석하다 보면 나의 커리어 방향과 접점이 있는 기업을 발견할 수 있어요.    최근, 기업들이 홈페이지나 다양한 SNS를 통해 채용을 공고하는 트렌드도 강화하고 있으니 이런 플랫폼도 적극적으로 활용해 보시길 바랍니다.

면접 시 몰입에 대한 답변 방법

 

"무언가 몰입해본 경험이 있나요?"   이 질문, 의도가 뭔가요? “몰입하고 성장하며 세상을 더 나은 방향으로 이끌어 갈 준비가 되어있다면,  일하기 좋은 문화와 동료가 있는 카카오와 함께하세요!” 카카오의 채용 공지 문구예요. 이렇게 면접에서 ‘몰입 경험’을 종종 물어보는데요. 이 질문에 대한 답변은 어떻게 준비하는 게 좋을까요?  스타트업 업계라면 더욱 중요한 ‘몰입’ ‘네카쿠배토당’이나 스타트업에서는 지원자를 채용할 때 ‘몰입의 경험’을 중요한 역량으로 판단해요.  설비에 의존하는 제조업과 달리, 소프트웨어 업계에서는 능력 있는 개인의 성과가 조직의 성과로 연결되기 때문이에요.  토스의 경우, 기자에서 개발자로 커리어를 전환한 지원자를 채용했습니다. 새로운 길을 선택한 데 대한 결단력과 용기뿐만 아니라, 그 과정에서 보여준 ‘몰입의 경험’도 높게 평가한 거예요. 몰입 경험에 대한 답변으로 이런 것을 확인할 수 있어요 “머리 속의 생각과 목표, 행동 등 모든 정신이 하나로 통일되는 상태” 긍정심리학자인 ‘미하이 칙센트미하이(Mihaly Csikszentmihalyi)’는 ‘몰입’을 이렇게 정의했어요.  심리학적 의미에서 몰입은 ‘자의식이 사라질 만큼 어느 것에 심취한 것’을 뜻합니다. 무아지경의 경지에 빠진 채로, 나의 정신적인 역량을 몰입의 대상에 100% 쏟아부을 수 있도록 만들죠. 회사 입장에서는 몰입 경험에 대한 질문을 통해 지원자의 주도적 업무 역량과 성장 가능성을 판단할 수 있어요.  일에 대한 몰입 경험을 떠올리기 전에 운동이나 취미활동에서 먼저 찾아보세요. 이런 활동에서 몰입해본 경험이 있는 사람은 그 집중력을 업무로 연결할 가능성이 크답니다.  답변을 통해, 회사는 지원자의 라이프스타일과 인문학적 소양 등을 살펴볼 수 있겠죠? 나만의 답변을 위한 가이드 첫 번째, 몰입의 경험은 솔직하고 명확하게 이야기하세요 내가 좋아하는 대상에 대해 말할 때, 에너지가 차오르는 느낌이 들곤 하죠. 이 열정과 애정은 면접관에게도 그대로 전달됩니다.  다만, 들떠서 횡설수설 이야기하지 않도록 주의해야 합니다. 커뮤니케이션 역량이 부족하다고 판단할 수도 있으니까요. 두 번째, 몰입의 경험이 있다고 꾸며서 말할 필요는 없습니다 몰입의 경험이 없다면, 솔직하게 없다고 이야기하는 게 좋습니다. 없는데, 있다고 말했다가 꼬리 질문을 통해 거짓말이 들통날 수 있어요.  몰입의 경험이 정확히 어떤 것인지 몰라서 제대로 설명하지 못할 수도 있을 거예요. 몰입의 즐거움도 훈련이 필요합니다.  예를 들어 100m를 평소 17초에 뛰었다면, 16초 컷을 목표로 세우고 달릴 때 몰입의 즐거움을 누릴 수 있어요. 마감이 임박한 환경에서도 몰입감을 느낄 수 있습니다. 데드라인에 맞춰 보고서를 작성하거나, 시험 전날 막판 뒤집기로 공부하면서 몰입을 경험한 적이 있을 거예요. 이렇게 ‘개인의 역량이 뒷받침된 상태’에서 ‘과업의 난이도가 너무 어렵지도 쉽지도 않을 때’가 몰입의 경험을 느끼기 좋은 환경이랍니다. 이렇게 활용해볼 수 있어요 “등산을 좋아해서 관련 잡지에 글을 써서 2년 동안 연재했고, 그 과정에서 몰입의 즐거움을 느꼈습니다.  매달 하나의 기사를 쓰기 위해서 아이템을 찾고, 아이템을 담당 기자에게 확인받고, 글을 쓰고 수정하는 과정을 2년 동안 반복했어요.  정성스럽게 쓴 연재 글이 잡지에 실리고, 사람들을 만나서 기사에 대해 이야기하다 보면 스스로가 뿌듯하고, 쓸모 있다는 생각에 뿌듯했습니다.  또 마감을 앞두고 글을 쓰기 위해 카페에 몇 시간씩 앉아 집중해야 했는데요. 쓰고, 고치기를 반복하는 과정도 무척 즐거웠습니다”